Política de Privacidad

Última actualización: 10 de julio de 2026

Quiénes somos

Mighty Casa es un portal bilingüe que ayuda a dueños de propiedades en Costa Rica a gestionar gastos, documentos, contactos y mantenimiento. Lo opera YPV LLC (Your Pura Vida). Esta política explica qué datos personales recopilamos, por qué, y las opciones que tienes. Puedes enviar preguntas sobre esta política a support@mightycasa.com.

Datos que recopilamos

Datos de cuenta: tu nombre, correo electrónico, número de WhatsApp opcional y preferencia de idioma. Datos de propiedad que ingresas: nombres y direcciones de propiedades, gastos y montos, datos de contacto de las personas que dan servicio a tus propiedades, registros de mantenimiento y los documentos que subas (por ejemplo escrituras, pólizas de seguro o permisos). Datos de servicios públicos: el nombre del proveedor y el número de cuenta o contrato que ingresas son etiquetas para tus propios registros. Nunca te pedimos, guardamos ni usamos contraseñas ni credenciales de acceso de tus cuentas de servicios, bancos o entidades públicas. Datos de pago: si te suscribes a un plan de pago, el pago lo procesa Stripe en sus propias páginas. Nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta — solo conservamos el estado de tu suscripción y una referencia de cliente de Stripe. Datos técnicos: cookies de sesión de autenticación e información básica de las solicitudes, necesarias para operar el servicio de forma segura.

Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos únicamente para prestar el servicio: mostrarte tus propios registros, enviarte los recordatorios que tengas activados y permitirte compartir el acceso a una propiedad con las personas que invites. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Solo enviamos correos de marketing (el boletín) si te suscribes tú mismo, y cada uno de esos correos incluye un enlace para darte de baja.

Quién procesa tus datos

Tus datos se almacenan y procesan con nuestros proveedores de servicio, cada uno actuando en nuestro nombre bajo sus propios compromisos de seguridad y privacidad: Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos), Vercel (alojamiento de la aplicación), Resend (envío de correo), Stripe (pagos de suscripción), Sentry (monitoreo de errores — solo reportes técnicos; mantenemos desactivadas la grabación de sesiones y la captura de datos personales) y Fathom Analytics (estadísticas del sitio sin cookies y con enfoque en privacidad, que no identifican ni rastrean visitantes individuales). Si guardas un número de WhatsApp y activas los recordatorios por WhatsApp, esos mensajes se entregan a través del servicio WhatsApp Business de Meta Platforms, que recibe tu número y el texto del recordatorio.

Dónde viven tus datos

Nuestros proveedores almacenan y procesan los datos en Estados Unidos. Al usar Mighty Casa consientes que tus datos se transfieran y procesen en Estados Unidos, que puede estar fuera de tu país de residencia. Las protecciones descritas en esta política aplican dondequiera que se procesen tus datos.

Cómo protegemos tus datos

Todos los datos se cifran en tránsito y en reposo. El acceso a los datos de una propiedad se deniega por defecto: solo los miembros que invites a una propiedad pueden ver sus registros, según su rol. Los documentos subidos se guardan en almacenamiento privado y se sirven únicamente mediante enlaces firmados de corta duración; las subidas están limitadas por tipo y tamaño de archivo, y las acciones sensibles tienen límites de frecuencia. Si detectamos un incidente de seguridad que afecte tus datos personales, notificaremos por correo a los usuarios afectados sin demora indebida.

Sin procesamiento de tus documentos con IA

No usamos tus datos ni tus documentos para entrenar modelos de IA, y ningún sistema automatizado lee el contenido de los archivos que subes. Los documentos se guardan tal cual y solo los ven tú y las personas con quienes compartas la propiedad.

Compartir dentro del producto

Si invitas a alguien a una propiedad (por ejemplo un administrador o contador), esa persona podrá ver los datos de esa propiedad según el rol que le asignes. Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde la página Personas. Las invitaciones a personas que aún no se han registrado caducan a los 60 días.

Retención y eliminación

Tus datos se conservan mientras exista tu cuenta. Puedes eliminar tu cuenta tú mismo en Cuenta → Eliminar cuenta: las propiedades que solo te pertenecen a ti se eliminan de forma permanente junto con sus documentos y registros, y tu acceso se elimina. Las propiedades compartidas con otros dueños permanecen con ellos — los registros y archivos que agregaste ahí se quedan con la propiedad, pero dejan de estar vinculados a ti. Los datos operativos se eliminan según un calendario: los registros de límites de seguridad, que incluyen direcciones IP, después de 1 día; el historial de envíos de recordatorios después de 90 días; las invitaciones no aceptadas después de 60 días; los correos de la lista de novedades después de 24 meses; y los registros internos de actividad del operador después de 1 año.

Cookies

Usamos solo cookies esenciales: tu sesión, tu idioma y tu preferencia de tema claro/oscuro. Actualmente no usamos cookies de analítica ni de publicidad.

Tus derechos

Puedes ver y corregir tu información de perfil en la app, descargar una copia de tus datos cuando quieras en Cuenta → Exportar mis datos, y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Si quieres ejercer cualquier otro derecho bajo la ley que te aplique — incluida la Ley 8968 de Costa Rica, el RGPD o una ley estatal de privacidad de EE. UU. — contáctanos y responderemos lo antes posible, y a más tardar dentro del plazo que exija tu ley.

Cambios y contacto

Si esta política cambia de forma relevante, te lo comunicaremos por correo o en la app antes de que el cambio entre en vigor. Contacto: support@mightycasa.com.